Logiciel de planning pour
techniciens frigoristes
Votre planning et vos techniciens dans une vue claire.
Avec le logiciel de planning Syncentra pour techniciens frigoristes, vous planifiez les ordres de travail dans une vue liste ou calendrier claire. Répartissez les interventions entre vos techniciens et suivez l'avancement de chaque ordre. Le bureau et le terrain travaillent toujours sur le même planning.
- Planifier les ordres de travail en vue liste et calendrier
- Attribuer les interventions au bon technicien frigoriste
- Disponibilité, changements et avancement immédiatement visibles
MEP Koeltechniek
Les techniciens frigoristes
Pays-Bas
Votre planning des techniciens coûte trop d'appels.
Planning pas à jour
Les modifications de rendez-vous et d'ordres de travail ne sont pas répercutées immédiatement. Le bureau et les techniciens ne travaillent donc pas toujours sur le même planning.
Répartition floue
Qui réalise quelle intervention figure dans des listes, agendas ou messages séparés. Cela augmente le risque de doubles réservations et de rendez-vous manqués.
Appeler pour connaître le statut
Les planificateurs doivent appeler les techniciens pour savoir où en est une intervention. Pendant ce temps, les clients attendent une réponse claire.
Syncentra en pratique
chez MEP Koeltechniek.
Syncentra est né de la pratique quotidienne de MEP Koeltechniek et y est utilisé chaque jour. Ordres de travail, planning, clients, sites, techniciens et administration se rejoignent dans un système central.
Le résultat : moins de paperasse, moins d'étapes administratives manuelles, un planning plus lisible et une visibilité plus rapide sur l'état d'avancement des travaux.
- Développé et éprouvé chaque jour dans une véritable entreprise frigorifique
- Ordres de travail, planning et administration dans une seule plateforme
- Les mêmes informations à jour pour le bureau et les techniciens
- Amélioré en continu grâce à l'expérience quotidienne du terrain
La maîtrise de la journée
de vos techniciens.
En tant qu'outil de planification pour techniciens, Syncentra réunit les travaux en attente, les techniciens disponibles et le statut actuel dans un seul environnement. De la planification d'une intervention au bilan d'une semaine écoulée.
Planifier
Planifiez les ordres de travail nouveaux et existants dans une vue liste ou calendrier claire.
Répartir
Attribuez chaque ordre de travail au bon technicien frigoriste et évitez les doubles réservations.
Suivre
Suivez depuis le bureau le statut et l'avancement, sans avoir à appeler vos techniciens.
Consulter l'historique
Voyez par technicien quels ordres de travail ont été réalisés et quelles données ont été enregistrées.
Il en résulte un planning continu dans lequel le bureau et le terrain voient toujours la même chose.
De la planification à l'exécution,
sans perdre la vue d'ensemble.
Avec le logiciel de planning pour techniciens frigoristes, chacun voit quels ordres de travail sont planifiés, à qui ils sont attribués et où en est l'avancement.
- Consulter les ordres de travail en vue liste et calendrier
- Interventions et résultats clairement présentés par technicien
- Le même planning à jour pour le bureau et le terrain
- Moins d'appels et de mises à jour manuelles du planning
Comment fonctionne le logiciel
de planning pour vos techniciens.
De l'ordre de travail ouvert à l'intervention terminée : planificateurs et techniciens travaillent sur les mêmes données et le même avancement.
Rassembler les ordres de travail
Tous les ordres ouverts et à venir se rejoignent dans un planning clair.
Planifier et répartir
Le planificateur relie chaque ordre de travail au bon technicien, à une date et à une heure.
Exécuter et mettre à jour
Le technicien consulte les données de l'intervention et met le statut à jour pendant l'exécution.
Remonter l'avancement
Les changements sont visibles immédiatement au bureau, pour donner rapidement une réponse à jour aux clients.
Tout fonctionne ensemble dans une seule plateforme.
Reliez la planification de vos techniciens aux modules qui complètent votre processus quotidien.
D'autres questions sur le logiciel de planning ?
Oui. Vous pouvez basculer entre une vue liste détaillant chaque ordre de travail et une vue calendrier affichant tous les travaux planifiés.
Oui. Chaque ordre de travail peut être relié au bon technicien frigoriste, à une date et à un rendez-vous. Chacun sait ainsi qui réalise quelle intervention.
Oui. Dès qu'un technicien met à jour le statut d'un ordre de travail, l'avancement est immédiatement visible pour la planification au bureau.
Oui. Les techniciens peuvent consulter leurs ordres de travail sur leur téléphone et mettre à jour le statut et les données pendant l'intervention.
Oui. Le planning est relié à l'ordre de travail et à ses données client, site et intervention. Les informations n'ont donc pas à être ressaisies.